為什麼 LINE 聊天備份失敗？
在解決 LINE 備份聊天記錄失敗的問題之前，您必須先了解為什麼 LINE 不能備份，以下列出具體原因便於您對症下藥。
1 儲存備份的雲端空間不足
如果您開啟 LINE 自動備份，那 LINE 會定期將您的對話紀錄備份到雲端的儲存空間。其中 iPhone 裝置自動備份到 iCloud，免費空間僅有 5 GB；而 Android 裝置自動備份到 Google Drive，儲存空間也十分有限。
因此長時間累積 LINE 備份 iCloud 空間不足，就會導致 LINE 備份跑不動或提示「錯誤 無法正常執行」，這時需要釋放雲端空間的容量才能解決 LINE 自動備份失敗。
2 網路連線不穩定
如果您所在空間 Wi-Fi 連線不穩定、訊號較弱、手機數據已經耗盡，都會造成 LINE 沒辦法備份。如果備份卡在 30% 或備份中斷，請檢查當前的網路環境連接穩定且訊號強度正常。
3 LINE 快取數據過多
除了聊天對話內容、多媒體資料，LINE 的快取也會佔用大量手機空間，所以當出現 LINE 無法備份的錯誤訊息（如 error 10032 1）時，可以嘗試在 iPhone 或 Android LINE ，以 。
4 LINE 版本過舊
LINE 所推出的自動備份功能只有在 10.3.0 以後的版本以後才能使用，因此您可以先檢查自己的 LINE 版本是否已經進行更新，過舊的版本都會導致 LINE 自動備份失敗或 。
使用免費備份工具，高效解決 LINE 備份失敗 30%【支援 iOS & Android】
正如上述，LINE 聊天備份失敗大多是 Android/iPhone 的雲端空間所致，不管是 iCloud 或 Google Drive 都有容量限制，對於多聊天室的用戶十分不友好，如果您想備份又不希望花錢購買容量，我們就推薦您將 LINE 備份到電腦中，以處理手機上的 LINE 不能備份。
iMyFone iTransor for LINE 是一款非常實用的 ，可以幫助您有效規避 LINE 無法備份聊天記錄的麻煩！
- 直接將 iOS 和 Android LINE 備份到電腦，有效排除 LINE 無法備份 iCloud 或 Google 雲端的故障。
- 適用各種 LINE 資料類型備份，包括對話、照片、 、影片、聯絡人、 、Keep 等。
- 備份之前不會覆蓋之前的 LINE 資料，可以同時保留多個 LINE 備份記錄。
- 無任何空間大小限制，再也不用擔心出現 LINE 備份空間不足的情況。
- 可隨時將 LINE 備份資料匯出，選擇儲存本地（多種存放格式，如.PDF/.HTML/）或轉移到任意 iOS/Android 裝置。
以下文章來自: https://tw.imyfone.com/line/line-unable-to-backup-chat-history/
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